Mark Zuckerberg pred súdom: Instagram nie je navrhnutý na vytváranie závislosti u mladých používateľov
Generálny riaditeľ spoločnosti Meta, Mark Zuckerberg, sa dňa 18. februára 2026 zúčastnil súdneho procesu v Los Angeles, kde bol vypočúvaný ako svedok kvôli obvineniam týkajúcim sa toho, že aplikácia Instagram je navrhnutá tak, aby vytvárala závislosť mladých používateľov. Zuckerberg vyhlásil, že Meta sa nesnaží, aby jej aplikácie, a predovšetkým Instagram, boli škodlivé pre deti a mladých ľudí. Toto vyhlásenie prichádza v rámci prelomového občianskoprávneho procesu, ktorý by mohol mať významné právne dôsledky pre budúce žaloby proti technologickým spoločnostiam.
Žalobu voči Meta podala mladá žena známa iba ako „Kaley G.M.“, ktorá obviňuje technologické spoločnosti z úmyselného navrhnutia platformy Instagram tak, aby spôsobovala závislosť a duševné problémy medzi mladými používateľmi. Jej prípady sa dotýkajú rôznych aspektov duševného zdravia, ktoré jej používanie sociálnych sietí spôsobilo, a proces sa sústreďuje na to, či firmy ako Meta a Google majú zodpovednosť za jej duševný stav.
Porota bude vypočúvať ďalších svedkov do konca marca, aby dospela k rozhodnutiu, či medzi nižšími duševnými problémami Kaley a používaním sociálnych médií, predovšetkým Instagramu a YouTube, existuje priama súvislosť. Kaley začala používať YouTube ako šesťročná a pripojila sa na Instagram vo veku 11 rokov, pričom neskôr začala využiť aj Snapchat a TikTok, čím sa jej celková expozícia sociálnym médiám zvýšila.
V priebehu výsluchu sa Zuckerberg zameral na morálnu zodpovednosť spoločnosti. Jeho právny zástupca, Mark Lanier, predložil prípad, že firmy by mali vyhľadávať spôsob, ako pomôcť zraniteľným používateľom, namiesto toho, aby ich využívali pre svoje vlastné účely. Zuckerberg reagoval, že firma sa snaží zabezpečiť bezpečnosť mladistvých používateľov a monitorovať tých, ktorí sa pokúšajú klamať o svojom veku, aby sa dostali na platformy, ktoré sú pre nich nevhodné.
Advokát Lanier tiež vznesil otázky týkajúce sa predchádzajúceho vyhlásenia Zuckerberga pred Kongresom, že zamestnanci Instagramu nemajú ciele na predĺženie času, ktorý užívatelia na platforme trávia. Lanier k tomu predložil interné dokumenty, ktoré údajne preukazujú opak, na čo Zuckerberg dodal, že hoci sa takáto politika na platforme v minulosti vyskytovala, spoločnosť sa rozhodla upustiť od týchto praktík a sústrediť sa na užitočnosť aplikácie.
V rámci predchádzajúcich diskusií Zuckerberg potvrdil, že platforma má politiku, ktorá obmedzuje prístup používateľov mladších ako 13 rokov, a prácu na jej dodržiavaní berie veľmi vážne. Okrem toho sa šéf Meta zaoberal aj otázkami týkajúcimi sa kozmetických filtrov na Instagramu, pričom zdôraznil, že neexistujú dostatočné dôkazy o ich škodlivosti, aj keď Lanier poukázal na obavy vyjadrené externými odborníkmi.
V súvislosti so súdnym procesom je potrebné poznamenať, že sa zameriava na interné dizajnové a algoritmické mechanizmy aplikácií, pričom súčasné americké zákony poskytujú platformám značnú ochranu pred zodpovednosťou za obsah, ktorý vytvárajú používatelia. Týmto spôsobom sa uskutočňuje zásadná diskusia o zodpovednosti technologických spoločností za potenciálne negatívne dopady ich produktov na zdravie mladých používateľov.
